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  • Acesso à conta e recuperação de login
  • Dúvidas sobre conteúdo dos níveis I e II
  • Informações sobre o acesso gratuito de lançamento
  • Problemas técnicos no iPhone ou iPad
  • Sugestões para melhorar o OlimpiQuiz

Disponibilidade

O app já está disponível para iPhone e iPad na App Store. Durante o lançamento, todo o conteúdo atual fica gratuito até a prova da OBA, em 15 de maio. A versão Android ainda não está disponível e será lançada em breve.

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Veja primeiro as respostas rápidas abaixo. Muitas dúvidas comuns já estão respondidas aqui.

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Perguntas frequentes

Como podemos ajudar?

Respostas rápidas para dúvidas mais comuns sobre o OlimpiQuiz Astronomia.

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Nesta fase, o OlimpiQuiz Astronomia oferece conteúdo pensado para ajudar na preparação dos níveis I e II da OBA, com expansão planejada para os demais níveis futuramente.
Ainda não. No momento o lançamento está focado em iPhone e iPad, já disponíveis na App Store. A versão Android será disponibilizada em breve.
Durante o lançamento, todo o conteúdo atual do OlimpiQuiz Astronomia está disponível gratuitamente até a prova da OBA, em 15 de maio. Depois desse período, o app segue com versão free e opção de compra única, sem assinatura recorrente. Se tiver dúvida sobre o seu acesso atual, envie uma mensagem e verificamos com você.
Você pode usar o chat desta página ou enviar um e-mail para contato@olimpiquiz.com. Se estivermos offline, deixe sua mensagem e seu contato para continuarmos o atendimento.

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